explore
Terms and Conditions
সাধারণ শর্তাবলী
পণ্য শপে স্বাগতম! আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে এগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।
পণ্য শপ হোম মেইড আচার, দেশী বিদেশী খেজুর, শুটকি মাছসহ বিভিন্ন ধরনের পণ্য ক্রয়ের জন্য একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে। অর্ডার প্লেস করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ।
অর্ডার এবং পেমেন্ট
সকল অর্ডার পণ্যের প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল। যদি কোনো পণ্য স্টকে না থাকে, আমরা দ্রুত আপনাকে জানাব। সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকায় প্রদর্শিত এবং নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে। পেমেন্ট শুধুমাত্র ক্যাশ অন ডেলিভারি মাধ্যমে করা যাবে।
শিপিং এবং ডেলিভারি
আমরা গ্রাহকদের প্রদত্ত ঠিকানায় পণ্য ডেলিভারি করি। ডেলিভারিতে বিলম্ব এড়াতে সঠিক ঠিকানা প্রদান করুন। ডেলিভারি সময় আনুমানিক এবং আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি যেমন কুরিয়ার সমস্যা বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে বিলম্বের জন্য পণ্য শপ দায়ী নয়।
রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি
ডেলিভারির ৪ দিনের মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য ফেরত নেওয়া হয়। পণ্যের মান নিয়ে অসন্তুষ্ট হলে শুধুমাত্র ডেলিভারি চার্জ প্রদান করে পণ্য ফেরত দিতে পারবেন।
ব্যবহারকারীর আচরণ
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হন:
• ওয়েবসাইটের অপব্যবহার বা এর কার্যক্রমে বাধা সৃষ্টি না করতে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত না হতে।
• সকল প্রযোজ্য আইন ও নিয়ম মেনে চলতে।
কপিরাইট নীতি
পণ্য শপের সকল কন্টেন্ট, লোগো, ছবি, টেক্সট এবং ডিজাইন আমাদের নিজস্ব সম্পত্তি। আপনি কোনভাবেই আমাদের ছবি, লোগো, টেক্সট বা অন্য কোন উপাদান কপি, পুনঃব্যবহার বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। এটি করলে তা আইনগত অপরাধ হিসেবে গণ্য হবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আমাদের ওয়েবসাইট বা পণ্য ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত কোন পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য পণ্য শপ দায়ী নয়। আমাদের দায়বদ্ধতা ক্রয়কৃত পণ্যের মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
শর্তাবলী পরিবর্তন
পণ্য শপ যে কোন সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার পর থেকে কার্যকর হবে। ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণের ইঙ্গিত দেয়।
নিয়ন্ত্রণকারী আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত। যে কোন বিরোধ ঢাকা, বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীনে নিষ্পত্তি করা হবে।
যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: ponno@ponno.shop
ফোন: +8801982915202, +8801850619102, +8801873303074